如何為 Google Play 封閉測試找到 12 位測試人員

2026 年 10 月更新

如果你的個人 Google Play 開發人員帳戶是在 2023 年 11 月 13 日之後建立的，就無法直接發布正式版。你必須先進行封閉測試，至少有 12 位測試人員連續 14 天維持選擇加入狀態。Google 也會審查這些測試人員是否真的使用了你的應用程式。本指南會帶你走完整個流程，並介紹一種免費找到真實測試人員的方法。

免費互助測試平台：測試其他開發人員的應用程式、賺取點數，再用點數為你的應用程式換取測試人員。每日使用情況都在真實手機上驗證。免費取得 12 位測試人員

規則：12 位測試人員 × 14 天

Google Play 要求新的個人開發人員帳戶在申請正式版存取權之前，先進行封閉測試。具體要求如下：

至少 12 位測試人員選擇加入你的封閉測試群組
他們需連續至少 14 天維持選擇加入狀態
之後，在 Play Console 申請正式版，並回答與測試相關的問題
機構帳戶（擁有鄧白氏 D-U-N-S 編號）不受此限制

在 2024 年 12 月之前，要求是 20 位測試人員，之後 Google 將其降為 12 位。14 天的計算只採計有 12 位以上測試人員選擇加入的日子，所以如果有人退出、人數降到 11 位，進度就會受影響。

為什麼 14 天後應用程式仍被拒絕

許多開發人員撐過了 14 天，卻仍收到測試或參與度不足的拒絕通知。Google 看的是測試人員是否真的開啟並使用了應用程式，而不只是有沒有選擇加入。

從不開啟應用程式的安裝，或一支手機共用多個帳戶，都不算真正的測試。有幫助的做法是：測試人員在 14 天內經常開啟應用程式、有能具體描述的意見回饋，以及能展現你依據回饋改進的新版本。

在 Play Console 設定封閉測試

開啟 Play Console → 你的應用程式 → 測試與發布 → 測試 → 封閉測試，然後建立一個測試群組（或使用預設的 Alpha 測試群組）。
在「測試人員」下選擇 Google Group 或電子郵件清單。Google Group 最簡單：任何加入該群組的人都能選擇加入測試。
將 app bundle 上傳到該測試群組，設定國家/地區，然後送出版本進行審查。
審查通過後，複製選擇加入連結（https://play.google.com/apps/testing/your.package.name）。測試人員開啟連結，輕觸「成為測試人員」，再從 Google Play 安裝。
在 Play Console 的「測試人員」分頁查看已有多少人選擇加入。

去哪裡找 12 位真實測試人員

親朋好友。免費，但大多數人身邊並沒有 12 位願意連續兩週每天開啟應用程式的 Android 使用者。
互測社群。開發人員互相測試應用程式。免費，而且測試人員了解需求。風險是有人選擇加入後從不開啟你的應用程式。
付費測試服務。通常每個應用程式 10–35 美元。速度快，但你只能相信測試人員是真實且活躍的。
Tester Exchange。免費的互測平台，每位測試人員手機上的配套應用程式會驗證每日使用情況，測試人員只有在已驗證的天數才會獲得點數。

Tester Exchange 如何運作

新增你的應用程式：在 /start 貼上它的 Google Play 連結。
選擇取得測試人員的方式：免費的互測圈（13 位開發人員互相測試應用程式，不需要點數）、從測試人員池配對（花 180 點立即開始），或兩者並用。
在手機上安裝 Tester Exchange 的 Android 應用程式並開啟「使用情況存取權」。它只會檢查你加入的應用程式。
在 Play Console 將測試人員加入你的封閉測試。
測試人員連續 14 天每天開啟你的應用程式，他們手機上的配套應用程式會確認每一天的使用。
14 天後，開啟你的報告：每日活躍測試人員、意見回饋，以及 Play Console 正式版存取權申請問題的回答草稿。

讓測試人員在 14 天內持續參與

招募 14–15 位測試人員，而不是剛好 12 位，這樣少數人退出也不會讓計時重來。
告訴測試人員要試什麼：給一兩個具體任務，而不是「請測試我的應用程式」。
測試期間至少發布一次更新，並修正測試人員回報的問題。
請測試人員提供書面意見回饋。申請正式版時你需要加以彙整。

申請正式版存取權

14 天後，前往 Play Console → 資訊主頁 → 申請正式版存取權。Google 會詢問你如何招募測試人員、他們如何使用你的應用程式、收到哪些意見回饋、你做了哪些變更，以及為什麼應用程式已經可以上架。請用真實數據回答：有多少測試人員、他們使用了幾天、回報了什麼、你發布了哪些修正。審查通常最多需要 7 天。

常見問題

12 位測試人員需要每天使用應用程式嗎？

Google 要求他們連續 14 天維持選擇加入狀態，並會審查參與度。經常真實地使用，才能避免因「測試不足」遭拒。

可以用我自己的手機或帳戶當測試人員嗎？

Google 能辨識多個帳戶共用一部裝置的情況，這不算真正的測試。請找使用自己手機的真人。

有測試人員退出，14 天會重新計算嗎？

只有在至少 12 位測試人員選擇加入的日子，天數才會累計。多招募幾位測試人員，避免有人退出導致進度停滯。

Tester Exchange 免費嗎？

免費。互測圈完全免費，不需要點數。從測試人員池配對需要點數，你可以靠測試其他應用程式賺取（每個已驗證的天數 1 點），新會員還能獲得免費的起始點數。購買點數是選用的。