測試人員退出時，封閉測試的 14 天會重新計算嗎？
2026 年 11 月更新
簡短回答：一位測試人員離開本身不會讓任何進度歸零，但選擇加入的測試人員人數低於 12 位，確實會中斷你的進度。Google 計算的是連續維持選擇加入狀態的測試人員，所以離開的人，以及補進來的人，都會改變計算結果。本指南依據 Google 說明中心的內容，說明計算方式、測試中途該怎麼做，以及為什麼目標是 15 位。
Google 實際計算的是什麼
對於 2023 年 11 月 13 日之後建立的個人帳戶，Google 的要求是進行封閉測試，至少有 12 位測試人員連續至少 14 天維持選擇加入狀態。Google 的文字中有三個細節在這裡很重要：
- 14 天必須連續。不能暫停後再繼續。
- 選擇加入後測試不到 14 天就退出的測試人員，不會計入這項要求。
- 申請正式版存取權時，必須至少有 12 位測試人員仍維持選擇加入。
請以每位測試人員為單位來想：每個人都有自己的計時，從他選擇加入的那天開始。當至少有 12 個人各自連續 14 天維持選擇加入，且目前仍在選擇加入狀態時，你才符合資格。
常見情況
- 你有 15 位，其中一位在第 8 天離開。其他 14 位繼續累計。第 14 天時，你仍有 14 位符合資格的測試人員。沒問題。
- 你剛好有 12 位，其中一位在第 8 天離開。現在只有 11 個人能達到 14 天。你需要補人，而補進來的那位從他選擇加入的那天開始算 14 天。你最早可申請的日期會往後延約一週。
- 某位測試人員退出後又重新加入。Google 表示，退出後再加入，會讓該測試人員的連續天數重新計算。
- 某位測試人員仍維持選擇加入，但不再開啟應用程式。就選擇加入的規則而言，他們仍計入 12 位，但會拉低你的參與度，而 Google 會在正式版申請表中詢問這一點。
- 某位測試人員解除安裝了應用程式，但沒有退出測試。他們可能仍處於選擇加入狀態，但沒有在測試。請比照上一種情況處理。
為什麼要 15 位，而不是 12 位
有人退出很正常。有人換手機、忘記、儲存空間不足或失去興趣。剛好 12 位時，第 14 天之前只要有任何一人退出，你的申請日期就得往後延。有 15 位的話，即使流失三個人，仍可準時申請。
這也對參與度有幫助。Google 會看測試人員如何使用應用程式。十五人中有三人不活躍，其他十二人仍呈現穩定的使用情況。十二人中有三人不活躍，則有四分之一的測試看起來是閒置的。
在 Tester Exchange 上，15 位測試人員是 $14.99，12 位是 $12.99，用來防範多等一週，是很便宜的保險。
測試中途該怎麼做
- 每兩三天查看一次 Play Console 中選擇加入的測試人員人數。
- 如果發現人數下降，立刻補人。你多等一天，他們的 14 天就多晚一天。
- 對不活躍的測試人員，傳送一個具體任務（「試試 1.0.3 版的新搜尋畫面」），而不是籠統的提醒。
- 測試期間發布一次更新。新版本能讓測試人員有理由再次開啟應用程式。
- 必須有至少 12 位測試人員各自連續滿 14 天且仍維持選擇加入，才可申請。多留兩三位的餘裕會更保險。
不會讓進度重新計算的操作
- 把新版本上傳到同一個封閉測試版本軌。測試人員仍維持選擇加入並收到更新。
- 新增更多測試人員。新加入的人從自己的 14 天開始算；現有測試人員的天數不受影響。
- 編輯商店資訊或版本資訊。
應避免的操作：從版本軌移除電子郵件清單或 Google Group，或刪除版本軌。測試人員可能失去存取權，而且不清楚 Google 之後會如何處理他們的選擇加入狀態，所以不要冒這個險。
Tester Exchange 如何處理測試人員退出
在 Tester Exchange 上，測試人員是用自己的 Android 手機的真人，你可以看到每個人的每日使用情況。如果有測試人員停止測試，會有新的測試人員補上，而且你只需為測試人員實際開啟你的應用程式的天數付費。未使用的點數會保留在你的餘額中。你可以一次付清購買 12、15 或 25 位測試人員，也可以在手機瀏覽器中到 https://testerexchange.com/earn 測試其他開發人員的應用程式，免費取得測試人員。
常見問題
如果一位測試人員離開，我的 14 天會重新開始嗎？
不會影響其他人。每位測試人員的計時是各自獨立的。只有當能完成連續 14 天的測試人員低於 12 位時，你才會損失時間。
補進來的測試人員要從第 1 天開始算嗎？
是的。他們的連續 14 天從選擇加入的那天起算。
如果測試人員不小心退出又重新加入呢？
Google 表示，退出後再加入，會讓他們的連續天數重新計算。
不活躍的測試人員算數嗎？
只要他們仍維持選擇加入，就計入 12 位。但參與度低是 Google 要求更多測試的常見原因。
我應該多準備幾位備用測試人員？
總共以 15 位為目標，比 Google 的最低要求多三位。