テスターが抜けると 14 日間のクローズド テストはリセットされる？
2026 年 11 月更新
結論から言うと、テスターが 1 人抜けただけでは何もリセットされません。ただし、オプトインしているテスターが 12 人を下回ると、進捗は途切れます。Google は連続してオプトインしているテスターを数えるため、抜ける人と、その代わりに入る人によって計算が変わります。このガイドでは、Google ヘルプセンターに基づくカウントの仕組み、テスト中にやるべきこと、15 人を目標にすべき理由を説明します。
Google が実際に数えているもの
2023 年 11 月 13 日以降に作成された個人アカウントに対する Google の要件は、12 人以上のテスターが 14 日以上連続でオプトインしているクローズド テストを行うことです。Google の文言には、重要なポイントが 3 つあります。
- 14 日間は連続していなければなりません。一時停止して再開することはできません。
- オプトインして 14 日未満でオプトアウトしたテスターは、要件に数えられません。
- 製品版へのアクセスを申請する時点で、12 人以上がオプトインしている必要があります。
テスターごとに考えるとわかりやすいです。一人ひとりに、オプトインした日から始まる独自のカウントがあります。12 人以上が、それぞれ 14 日連続でオプトインし、今もオプトインしていれば、条件を満たします。
よくあるケース
- 15 人いて、8 日目に 1 人が抜けた。残り 14 人のカウントは続きます。14 日目には条件を満たすテスターが 14 人いるので、問題ありません。
- ちょうど 12 人で、8 日目に 1 人が抜けた。14 日に到達できる人が 11 人になります。代わりの人が必要で、その人の 14 日間はオプトインした日から始まります。申請できる最短の日は約 1 週間後ろにずれます。
- テスターがオプトアウトして、また参加した。Google によると、オプトアウトして再度オプトインすると、そのテスターの連続日数は最初からやり直しになります。
- テスターがオプトインしたまま、アプリを開かなくなった。オプトインの条件としては 12 人に数えられますが、製品版の申請フォームで Google が尋ねるエンゲージメントの面で不利になります。
- テスターがアプリをアンインストールしたが、オプトアウトはしていない。おそらくまだオプトインしたままですが、テストはしていません。前のケースと同じように扱いましょう。
12 人ではなく 15 人を集める理由
離脱は普通に起こります。機種変更、うっかり忘れ、ストレージ不足、興味の喪失などです。ちょうど 12 人だと、14 日目までに 1 人でも抜けた時点で、申請日が後ろにずれます。15 人なら、3 人が抜けても予定どおり申請できます。
エンゲージメントの面でも有利です。Google はテスターがアプリをどう使ったかを見ます。15 人中 3 人が静かでも、残りの 12 人が安定して使っていれば問題ありません。12 人中 3 人が静かだと、テストの 4 分の 1 が非アクティブに見えてしまいます。
Tester Exchange では、12 人が $12.99 なのに対して 15 人は $14.99 です。あと 1 週間待つことになるリスクへの保険として、安い買い物です。
テスト中にやること
- 2〜3 日に 1 回、Play Console でオプトイン済みのテスター数を確認します。
- 減っていたら、すぐに代わりの人を追加します。待った日数は、その人の 14 日間にそのまま上乗せされます。
- 静かなテスターには、漠然としたリマインドではなく、具体的なタスクを 1 つ送ります（「ビルド 1.0.3 の新しい検索画面を試してください」など）。
- テスト中にアップデートを出します。新しいビルドは、テスターがもう一度アプリを開く理由になります。
- 12 人以上が、それぞれ 14 日連続を超え、今もオプトインしている状態になるまで申請しないでください。2〜3 人の余裕があると、より安全です。
進捗がリセットされないこと
- 同じクローズド トラックに新しいビルドをアップロードする。テスターはオプトインしたままで、アップデートを受け取ります。
- テスターを追加する。新しい人は自分の 14 日間を始め、既存のテスターのカウントはそのまま続きます。
- ストアの掲載情報やリリースノートを編集する。
避けたいこと：トラックからメーリング リストや Google Group を外す、またはトラックを削除すること。テスターがアクセスできなくなるおそれがあり、その場合 Google がオプトインをどう扱うかも不明確なので、リスクを取らないでください。
Tester Exchange が離脱にどう対応するか
Tester Exchange のテスターは、自分の Android スマートフォンを使う本物の人で、一人ひとりの毎日の利用状況を確認できます。テスターが活動をやめたら、新しいテスターがその席に入り、料金はテスターが実際にアプリを開いた日数分だけです。未使用のクレジットは残高に残ります。12 人、15 人、25 人のテスターを一度の支払いで利用できるほか、スマートフォンのブラウザから https://testerexchange.com/earn でほかのデベロッパーのアプリをテストして、テスターを無料で獲得することもできます。
よくある質問
テスターが 1 人抜けたら、14 日間は最初からやり直しですか？
ほかのテスターには影響しません。カウントはテスターごとに別々です。時間を失うのは、14 日連続を達成できるテスターが 12 人を下回った場合だけです。
代わりのテスターは 1 日目から始まりますか？
はい。その人の 14 日連続は、オプトインした日から始まります。
テスターが誤ってオプトアウトして、また参加したらどうなりますか？
Google によると、オプトアウトして再びオプトインすると、そのテスターの連続日数はやり直しになります。
アクティブでないテスターも数に入りますか？
オプトインしたままなら、12 人に数えられます。ただし、エンゲージメントが低いことは、Google が追加のテストを求める一般的な理由です。
予備のテスターは何人必要ですか？
合計 15 人を目指してください。Google の最低人数より 3 人多い数です。